Front- Backoffice Medewerker gezocht

Door Roderick Commerell

Wie zijn wij?

TSTC ICT & Security Trainingen is een gerenommeerd Nederlands opleidingsinstituut gespecialiseerd in trainingen op het gebied van cybersecurity, informatiebeveiliging en privacy (AVG). Met een uniek opleidingsprogramma hebben we sinds 1998 duizenden cursisten uit binnen- en buitenland geholpen met het behalen van internationaal erkende certificeringen en het zetten van stappen in hun loopbaan. Onze trainingen worden georganiseerd op onze eigen locatie in Veenendaal, online of bij de klant. Je komt te werken in een stabiele, groeiende, platte organisatie met enthousiaste, loyale collega’s die je zullen helpen snel thuis te raken in je werkzaamheden.

Hoe zien je werkzaamheden eruit?

Als Front- en Backoffice Medewerker kom je te werken in een team met drie directe collega’s waarbij je gedeelde en eigen verantwoordelijkheden hebt. Samen met deze collega’s:

• Neem je de telefoon op en ben je een eerste aanspreekpunt voor cursisten die op onze locatie hun training volgen
• help je cursisten en trainers met het opdoen van een zo prettig mogelijke leerervaring
• begeleid je individuele en incompany opleidingstrajecten via ons klantenbeheersysteem
• bestel en verstuur je digitale- en hardcopy studiematerialen
• nodig je cursisten uit voor hun training en help je ze zelfstandig telefonisch, per mail, via ons MyTSTC leerplatform en op locatie met praktische vragen. Voor inhoudelijke- en verkoopgerelateerde zaken werk je samen met collega’s van de afdeling Sales
• boek je examens in en begeleid je bij afwezigheid van een collega cursisten bij hun examen
• heb je een ondersteunende rol, help je andere collega’s (trainers, sales, kantine) waar nodig en denk je mee over administratieve oplossingen
• maak je lokalen klaar voor de trainers en help je hen bij de start van hun training
• voer je andere backoffice gerelateerde taken uit en ontplooi je jouw talenten. In deze rol is ruimte voor eigen ontwikkeling en initiatieven, bijvoorbeeld op het gebied van marketing en social media.

Het is geen standaard job met strak afgebakende werkzaamheden. Je staat ervoor open om steeds nieuwe dingen te leren en op te pakken.

Wie ben jij?

We zoeken jou als je:

• Relevante werkervaring hebt, niet noodzakelijkerwijs in onze sector - ben je administratief medewerker en vind je het ook leuk om klantcontact te hebben (niet sales gerelateerd) dan is er waarschijnlijk ook een match
• Over een MBO/HBO diploma beschikt of een aantoonbaar vergelijkbaar werk- en denkniveau hebt
• Een enthousiaste, nauwkeurige, gestructureerde, probleemoplossende medewerker bent die prettig samenwerkt in teamverband.
• Communicatief sterk bent en de Nederlandse en Engelse taal goed beheerst in woord en schrift
• Ervaring hebt met procesmatig werken of de vaardigheid bezit dit snel eigen te maken
• Handig bent met Excel, Word en Outlook
• Een spin-in-het web bent die er niet voor terugdeinst met meerdere dingen tegelijk bezig te zijn
• Gezien de aard van de werkzaamheden bereid bent op onze locatie in Veenendaal te werken en aanwezig kunt zijn voordat de trainingen dagelijks starten
• Woonachtig bent binnen een straal van ongeveer 30 km rondom Veenendaal

Wat bieden we jou?

• Een mooi startsalaris dat aansluit op je ervaring en kennis
• 25 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband)
• Een goede pensioenregeling als onderdeel van het secundaire arbeidsvoorwaardenpakket
• Reiskostenvergoeding bij reisafstand >10 KM van werkplek
• Een uitgebreid inwerktraject
• Ruimte voor persoonlijke groei
• Flexibele werktijden
• Gratis parkeergelegenheid voor de deur
• Leuke collega’s en een werkomgeving met korte lijnen en een open cultuur
• Een stabiele, zelfstandige organisatie met constante groei

Interesse?

Stuur een mail met jouw korte motivatie en cv naar roderick.commerell@tstc.nl

10 maanden geleden